Política de envíos

En Da Kitchen trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura a cualquier parte de Guatemala.

Cobertura

Realizamos envíos a todos los departamentos de Guatemala a través de empresas de mensajería y paquetería reconocidas.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, según tu ubicación. Estos plazos pueden variar por temporada alta, clima o causas ajenas a nosotros.

Costos de envío

El costo de envío, cuando aplique, se te informa al momento de confirmar tu pedido. Podemos ofrecer envío gratis en determinadas promociones o zonas.

Confirmación y seguimiento

Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo lo confirma contigo por teléfono o WhatsApp y te mantiene informado sobre el estado de tu envío.

Pedido no recibido

Si tu pedido presenta demoras inusuales, contáctanos y le daremos seguimiento hasta resolverlo.

Última actualización: julio de 2026